Учим менеджеров, руководителей и админов системы работать в CRM на 100%: воронки продаж, задачи, отчёты, автоматизация и AI-помощник. Онлайн в Zoom, с записью и поддержкой куратора.
Внедрить CRM — половина дела. Без обучения 60% возможностей системы простаивают, а менеджеры продолжают вести клиентов в Excel и WhatsApp. Курс закрывает этот разрыв.
Команда перестаёт «забывать» этапы воронки и теряться в карточках. Видят план на день в одном окне, ведут клиента по чёткому процессу. Конверсия растёт без найма новых людей.
+25–40% к конверсии отдела продажВы платите за подписку каждый месяц, но используете 30–40% возможностей. После курса команда работает с автоматизацией, отчётами, рассылками и роботами — вкладывались не зря.
ROI лицензии CRM в 2–3 раза вышеМенеджеры начинают вести данные правильно — отчёты в CRM показывают честную выручку, воронку и нагрузку. Решения по найму, KPI и плану продаж — по фактам, а не «по ощущениям».
Дашборды вместо отчётов в ExcelЗапись курса и инструкции остаются у вас навсегда. Новичок проходит тот же материал за 3 дня, а не учит CRM по чужим презентациям и роликам с YouTube.
Адаптация за 3 дня вместо 2 недельBitrixGPT и AI-функции Aspro Cloud экономят время на заполнении карточек, расшифровке звонков и черновиках писем. Учим работать с AI как с инструментом, а не «волшебной кнопкой».
−40% времени на рутину в карточке14 дней после курса участники задают вопросы куратору в чате — разбираем реальные кейсы из вашей CRM. Команда не возвращается к старым привычкам через неделю.
Поддержка 14 дней включенаПрограмма адаптируется под роль и уровень подготовки. На курсе не «лекции вообще», а навыки под конкретные задачи менеджера, РОПа или администратора системы.
Учим работать с лидами и сделками так, чтобы ни одна заявка не терялась. Воронка, карточка клиента, переписка, звонки, задачи — рабочий день в одном окне.
Учим читать отчёты, настраивать KPI и воронку под свой процесс. Понимаете, где «утекают» сделки, какие менеджеры тянут план и что менять — по дашбордам, а не по интуиции.
Учим настраивать CRM под изменения бизнеса: новые стадии, поля, роботов, бизнес-процессы и интеграции. Не зовёте интегратора каждый раз, когда нужно поменять воронку.
Обучение CRM Битрикс24 и Aspro Cloud адаптируется под уровень группы: от менеджеров, которые видят CRM впервые, до администраторов, которым нужны автоматизация и интеграции.
Базовая программа — 6 модулей по 1–1,5 часа. Состав модулей подбираем под систему (Битрикс24 или Aspro Cloud) и роль участников. Корпоративный формат — программа полностью под ваш процесс.
Знакомство с системой: рабочий стол, разделы, поиск, мобильное приложение. Настройка личного пространства и уведомлений.
Для всех ролейЖизненный цикл клиента в CRM. Создание сделки, движение по стадиям, автоматическое присвоение ответственных. Поля и обязательные данные.
Менеджер · РОПКонтакты, компании, связь со сделками. История общения, прикреплённые файлы, дубли. Сегментация базы для рассылок и обзвонов.
Менеджер · МаркетингПостановка задач, делегирование, контроль сроков. Канбан, диаграмма Ганта, чек-листы. Планирование встреч и звонков из CRM.
Все ролиТелефония, WhatsApp, Telegram, e-mail и сайт внутри CRM. Открытые линии, чат-боты, шаблоны ответов. Звонок одним кликом из карточки.
Менеджер · АдминАналитика продаж в реальном времени. Конверсия воронки, эффективность менеджеров, прогноз выручки. BI-конструктор и сквозная аналитика.
РОП · РуководительРоботы в стадиях сделок, триггеры, шаблоны бизнес-процессов. Автоматическая постановка задач, рассылка писем, изменение статусов.
Админ · РОПAI расшифровывает звонки, заполняет карточки, пишет письма и резюмирует переписку. Учим формулировать запросы и встраивать AI в процесс.
Все ролиДля команд на Битрикс24 фокус на CRM, задачах, открытых линиях, BitrixGPT и no-code автоматизации. Для команд на Aspro Cloud — на воронках, проектах, документообороте и AI-помощнике Aspro. Если в компании используется обе системы, делаем сводный курс с акцентом на ключевые сценарии.
Перед стартом проводим короткий аудит, как сейчас устроены процессы в вашей CRM, и подбираем модули, которые закроют реальные потери. Курс — это не «лекция по интерфейсу», а отработка навыков на ваших сделках и контактах.
Полностью онлайн, без офисов и командировок. Достаточно ноутбука с микрофоном и доступа в вашу CRM. Запись остаётся у вас навсегда.
Обсуждаем по телефону задачи, состав группы, текущую CRM и пробелы команды. По итогам — рекомендация по формату и программе.
Подбираем тариф (групповое / корпоративное / индивидуальное), согласовываем расписание сессий и удобное время для команды.
6 онлайн-встреч по 1–1,5 часа с тренером. Теория + сразу практика в вашей CRM. Участники задают вопросы голосом и в чате.
После каждой сессии — короткое задание в реальной CRM: создать сделку, настроить отчёт, поставить задачу. Куратор проверяет и даёт обратную связь.
Видео сессий, PDF-инструкции и чек-листы остаются у вас в общем доступе. Новые сотрудники проходят курс самостоятельно через 3 дня.
После курса — чат с тренером в Telegram. Разбираем реальные вопросы команды по вашей CRM, чтобы знания «приживались» в работе.
Три формата под разные задачи: групповое — для одного-двух сотрудников, корпоративное — для отдела, индивидуальное — для руководителя или администратора. Все программы — онлайн в Zoom с записью.
Точную стоимость рассчитываем после короткого аудита команды. Работаем по договору с закрывающими документами. Запросить расчёт
Внедрение — это настройка системы под бизнес: воронки, поля, права, интеграции. Обучение — это передача навыков команде, чтобы менеджеры реально работали в настроенной CRM, а не вернулись в Excel через неделю. Часто эти услуги идут вместе, но можно заказать только обучение, если CRM у вас уже настроена.
Базовая программа — 6 живых сессий по 1–1,5 часа, всего 8–10 часов. Расписание обычно 2 сессии в неделю, чтобы между ними была практика. Полная длительность курса — 3 недели. Корпоративный формат можно сжать до 1 недели интенсивом или растянуть на месяц по 1 сессии — как удобно команде.
Да. Программа покрывает обе системы, и мы выбираем фокус под вашу CRM. Если вы работаете только в Aspro Cloud, тренер ведёт сессии полностью на интерфейсе и логике Aspro: CRM, проекты, документы, AI-помощник, отчёты. Сравнения с Битрикс24 даём только если они помогают понять идею быстрее.
Ноутбук или ПК с микрофоном и камерой, стабильный интернет, установленный Zoom и доступ в вашу CRM с правами на тестовые сделки и контакты. Для корпоративного формата дополнительно нужен один человек с правами администратора, чтобы оперативно настраивать поля и роли по ходу обучения.
Каждая сессия записывается и выкладывается в течение суток. Участник смотрит запись и догоняет группу — материал не теряется. Если пропустил критичный модуль, куратор разбирает вопросы в общем чате или индивидуально. Запись остаётся у вас навсегда, поэтому новые сотрудники проходят курс самостоятельно в будущем.
Да, по итогам курса каждый участник получает именной сертификат ARTGK об освоении программы. Для корпоративного формата формируем отдельный пакет документов: договор, акт выполненных работ, счёт-фактура, перечень обученных сотрудников. Подходит для отчётности по бюджету на обучение.
В стоимость уже включены 14 дней поддержки в общем чате — куратор отвечает на вопросы по работе в CRM, разбирает реальные кейсы. Если нужно дольше — подключаем абонентское сопровождение: чат, разбор кейсов раз в месяц, доработка процессов. Стоимость поддержки — от 7 000 ₽/мес в зависимости от размера команды.
Оставьте заявку — менеджер ARTGK свяжется в течение 30 минут, проведёт короткий аудит по телефону и подберёт формат под задачи вашей команды.
Настройка CRM, воронок продаж, интеграции с 1С и телефонией. Обучение команды включено.
ПодробнееРоссийская CRM-система Aspro Cloud для отдела продаж, проектного офиса и документооборота.
ПодробнееАбонентское обслуживание Битрикс24 и Aspro Cloud: доработки, новые интеграции, ответы на вопросы.
Подробнее