Техническая поддержка сайтов на решениях Аспро
Поддержание сайта в рабочем состоянии и эффективное достижение целей вашего бизнеса требует систематического обслуживания, своевременного обновления и, по мере необходимости, модификации. Для экономия времени и средств предоставьте поддержку сайта специалистам из ARTGK.
Заказать услугу
Что включено в услугу?
Всеобъемлющий пакет техподдержки по фиксированной цене.
Мониторинг стабильности сайта
Наша команда постоянно следит за функционированием вашего веб-ресурса и быстро реагирует на любые сбои, незамедлительно их устраняя
Настройка резервного копирования
Создаем солидный план защиты данных, чтобы исключить возможность их потери
Установка обновлений на решение Аспро и 1С-Битрикс
Обеспечиваем использование последних версий программных платформ и их безопасность
Адаптация решения
При наличии на сайте доработок, которые перестали работать после обновления, адаптируем их под новую версию.
Доработка решения
При необходимости наши программисты модифицируют решение под задачи вашего бизнеса.
Этапы работ
1
Заключение договора
Определяем ответственных лиц, получаем авансовый платеж по выбранному тарифу.
1
Аудит проекта
Анализируем текущее состояние сайта, планируем последующие шаги развития
1
Исполнение работ
Выполняем техническое обслуживание сайта в строгом соответствии с регламентом
1
Отчетность
Ежемесячно мы предоставим отчеты и подтверждение о проделанной работе.
Как мы обеспечиваем успешное выполнение проекта?
https://www.youtube.com/embed/HntcX3qPaL4?si=4JfsIUWHUPWEblNU
Наш подход в работе с проектами
Соблюдение сроков
Мы строго придерживаемся графика выполнения работ, чтобы завершить проект в оговоренные сроки. Задачи ставятся по четкому регламенту, и мы следим за их выполнением на каждом этапе.
Команда профессионалов
Наша команда разработчиков прошла сертификацию 1С-Битрикс и обладает высоким уровнем квалификации. Мы мотивированы достичь высокого качества работы и удовлетворить потребности клиента.
Открытость и связь
Мы придерживаемся принципа открытости во взаимодействии с клиентами. Готовы предоставить вам информацию о проделанной работе, прогрессе проекта и любые другие необходимые отчеты.
Поддержка и обновления
Мы не вносим кастомизацию в ваш сайт или 1С-Битрикс, чтобы по факту завершения проекта вы могли продолжать получать обновления и поддержку.
ARTGK. — надежный интегратор готовых сайтов на Аспро
Предоставляем качественные интернет-магазины, корпоративные порталы и специализированные решения, которые обеспечивают скорый запуск вашего бизнеса. Наша цель – предоставление сервиса премиум-класса и продукции с детально проработанными функциями.
30 000+
сайтов по всему миру используют решения от Аспро и 1С-Битрикс
С 2021 года
остаемся лидерами продаж 1С-Битрикс и Аспро
17 лет
занимаемся разработкой сайтов
300+
проектов реализовано нашими специалистами
Тарифы на услуги техподдержки
Тарифы на техническую поддержку различаются по объему работ над вашим сайтом, времени реакции на заявку и ежемесячной оплате. Чем дороже тариф вы приобретаете, тем ниже стоимость часа работы наших специалистов.
| Стандарт | Малый бизнес | Бизнес | |
|---|---|---|---|
| Количество часов работы наших специалистов | 10 ч | 20 ч | 50 ч |
| Время ответа на заявку (в часах работы не учитывается) | 6 ч | 4 ч | 3 ч |
| Стоимость часа сверх лимита | 3 000 ₽ | 3 000 ₽ | 3 000 ₽ |
| Время работы наших специалистов | Пн-Пт: 10:00-18:00 | Пн-Пт: 10:00-18:00 | Пн-Пт: 10:00-18:00 |
| Доступ к системе учета заявок | 1 | 1 | 1 |
| Выделенный менеджер | 1 | 1 | 1 |
| Ежемесячная детализация работ | 1 | 1 | 1 |
| 20 000 ₽/месяц Заказать | 40 000₽/месяц Заказать | 100 000 ₽/месяц Заказать |
Получить расчет
Вам интересно, но нужно больше конкретики? Мы люди цифр - заполните форму, и мы пришлем вам подробные расчеты
